۱. واژیک چیست؟
واژیک یک فضای کاری هوشمند برای تولید، مدیریت، پردازش و انتشار محتواست. امکانات واژیک میتواند شامل تولید و بازنویسی متن، استفاده از نقشها و تیمها، تنظیم اطلاعات و لحن برند، تولید صدای فارسی، پردازش ویدیو، ساخت فلوهای کاری و ارسال محتوا به مقصدهای پشتیبانیشده باشد. برخی قابلیتها با استفاده از مدلها، زیرساختها و خدمات هوش مصنوعی اشخاص ثالث ارائه میشوند و امکانات قابل دسترس ممکن است با توسعه محصول تغییر کنند.
۲. حساب کاربری
برای استفاده از بعضی امکانات واژیک باید حساب کاربری ایجاد کنید. شما مسئول صحیح بودن اطلاعات حساب و حفظ امنیت دسترسی به آن هستید. فعالیتی که از طریق حساب شما انجام میشود، تا زمانی که دسترسی غیرمجاز به ما گزارش نشده باشد، متعلق به همان حساب در نظر گرفته میشود. در صورت مشاهده یا احتمال دسترسی غیرمجاز، لازم است در اولین فرصت موضوع را از طریق پشتیبانی واژیک اطلاع دهید. استفاده از حساب دیگران بدون اجازه آنها مجاز نیست.
۳. فضای کاری، نقشها و تیمها
بعضی اطلاعات مانند مشخصات برند، مخاطب، لحن، نقشها، تیمها و تنظیمات مرتبط میتوانند در فضای کاری شما ذخیره شوند تا در درخواستهای بعدی دوباره قابل استفاده باشند. در فضای کاری چندنفره، سطح دسترسی اعضا ممکن است متفاوت باشد. مالک و مدیران فضای کاری میتوانند مطابق امکانات محصول، دسترسی اعضا و بعضی تنظیمات آن را مدیریت کنند.
۴. محتوای شما
مالکیت یا حقوقی که پیش از استفاده از واژیک نسبت به متن، تصویر، فایل، اطلاعات برند یا سایر محتوای ورودی خود داشتهاید، با بارگذاری آن در واژیک به واژیک منتقل نمیشود. شما مسئول هستید که برای محتوایی که در واژیک بارگذاری، پردازش یا منتشر میکنید، حق یا مجوز لازم را داشته باشید. نباید از واژیک برای بارگذاری یا انتشار محتوایی استفاده کنید که حقوق دیگران، از جمله حقوق مالکیت فکری، حریم خصوصی یا سایر حقوق قانونی آنها را نقض کند.
۵. محتوای تولیدشده با هوش مصنوعی
واژیک برای انجام برخی درخواستها از فناوری هوش مصنوعی استفاده میکند. خروجی هوش مصنوعی ممکن است در بعضی موارد نادرست، ناقص، مشابه محتوای دیگر یا نامناسب برای هدف خاص شما باشد. بنابراین پیش از انتشار یا استفاده حرفهای از محتوا، بهخصوص در موضوعات حقوقی، مالی، پزشکی یا سایر حوزههای حساس، لازم است آن را بررسی کنید. واژیک ابزار تولید و پردازش محتواست و خروجی هوش مصنوعی جایگزین نظر متخصص مربوطه نیست. واژیک نسبت به محتوای تولیدشده برای شما ادعای مالکیت مستقل نمیکند؛ با این حال، امکان برخورداری یک خروجی از حقوق مالکیت فکری و حدود این حقوق تابع قوانین قابل اجرا و حقوق احتمالی اشخاص ثالث است.
۶. انتشار محتوا
در صورت اتصال مقصدهای پشتیبانیشده، واژیک میتواند محتوا را از فضای کاری شما به آن مقصد ارسال کند. مسئولیت انتخاب محتوا، بررسی آن و داشتن مجوز لازم برای انتشار بر عهده شماست. در قابلیتهایی که بررسی پیش از انتشار فعال است، محتوا تا زمان تأیید شما منتشر نمیشود. ممکن است ارسال محتوا به دلیل اختلال مقصد، اینترنت، سرویس ثالث یا عوامل خارج از کنترل واژیک با تأخیر یا خطا مواجه شود.
۷. سرویسهای شخص ثالث
برای ارائه بعضی امکانات ممکن است واژیک از ارائهدهندگان دیگری در حوزههایی مانند هوش مصنوعی، پردازش محتوا، زیرساخت، پیامرسانی و پرداخت استفاده کند. استفاده از این خدمات ممکن است علاوه بر شرایط واژیک، تابع شرایط ارائهدهنده مربوطه نیز باشد. واژیک تلاش میکند تنها اطلاعات لازم برای انجام عملیات موردنظر را در اختیار این خدمات قرار دهد.
۸. بستهها و اعتبار
امکانات، اعتبار و محدودیتهای هر بسته در صفحه قیمتها نمایش داده میشود. اعتبار، واحد مصرف قابلیتهای پردازشی واژیک است. میزان اعتبار مصرفی میتواند بر اساس نوع عملیات، توان یا عمق پردازش و سایر تنظیمات متفاوت باشد. جزئیات بستهای که هنگام خرید به شما نمایش داده میشود، مبنای همان خرید است. اعتبار یا امکانات یک بسته ارزش نقدی مستقل ندارند و جز در مواردی که قانون یا شرایط اعلامشده اقتضا کند، قابل تبدیل به وجه نقد نیستند.
۹. دورههای چندماهه
در صورت ارائه دورههای سهماهه یا ششماهه، مبلغ و تخفیف مربوط به کل دوره پیش از پرداخت به شما نمایش داده میشود. خرید یک دوره چندماهه به معنی خرید همان دوره با شرایط نمایشدادهشده در زمان سفارش است. واژیک در حال حاضر تمدید خودکار بسته را صرفاً در صورتی انجام خواهد داد که چنین قابلیتی صریحاً در محصول فعال و پیش از خرید به کاربر اعلام شده باشد. در غیر این صورت، پایان دوره به معنی ایجاد خرید خودکار جدید نیست.
۱۰. پرداخت
پرداختهای آنلاین از طریق درگاههای پرداخت پشتیبانیشده انجام میشوند. اطلاعات حساس کارت بانکی در صفحه پرداخت ارائهدهنده خدمات پرداخت وارد میشود و واژیک نیازی به دریافت یا ذخیره شماره کامل کارت، CVV2 یا رمز کارت شما ندارد. پس از پرداخت، فعالشدن سفارش منوط به تأیید نتیجه پرداخت از سمت ارائهدهنده خدمات پرداخت است. نمایش صفحه بازگشت بهتنهایی به معنی موفق بودن پرداخت نیست.
۱۱. انصراف، لغو و استرداد وجه
حقوق قانونی مصرفکننده مطابق قوانین لازمالاجرا محفوظ است. در خدماتی که بنا به درخواست و موافقت کاربر بلافاصله پس از خرید فعال میشوند و ارائه خدمت پیش از پایان مهلت قانونی انصراف آغاز میشود، شرایط انصراف تابع قوانین و مقررات مربوط به خدمات آغازشده خواهد بود. اگر مبلغی از حساب شما کسر شود اما سفارش به دلیل خطای پرداخت یا خطای فنی معتبر فعال نشود، موضوع پس از بررسی وضعیت تراکنش پیگیری خواهد شد. همچنین اگر واژیک امکان ارائه خدمتی را که بابت آن وجه دریافت شده نداشته باشد، موضوع مطابق قوانین لازمالاجرا و وضعیت استفاده از خدمت بررسی و تعیین تکلیف خواهد شد. برای درخواست بررسی پرداخت یا استرداد وجه میتوانید با پشتیبانی واژیک تماس بگیرید.
۱۲. تغییر قیمت یا بستهها
ممکن است قیمت، اعتبار، امکانات یا ساختار بستههای واژیک در آینده تغییر کند. این تغییرات به خریدهای آینده مربوط میشوند و شرایط دورهای که قبلاً خریداری و فعال شده است تا پایان همان دوره بر اساس شرایط ثبتشده برای آن خرید ادامه پیدا میکند، مگر در مواردی که قانون الزام دیگری ایجاد کند.
۱۳. استفاده غیرمجاز
استفاده از واژیک برای فعالیت غیرقانونی یا نقض حقوق دیگران مجاز نیست. از جمله نباید: * برای دسترسی غیرمجاز به حساب، سیستم یا داده دیگران تلاش کنید؛ * محدودیتهای فنی یا امنیتی سرویس را دور بزنید؛ * عمداً به عملکرد یا امنیت واژیک آسیب بزنید؛ * از سرویس برای انتشار محتوای غیرقانونی استفاده کنید؛ * بدافزار یا کد مخرب از طریق سرویس منتشر کنید؛ * از حساب یا دسترسی دیگران بدون اجازه استفاده کنید. در صورت سوءاستفاده جدی، تهدید امنیت سرویس یا الزام قانونی، واژیک میتواند دسترسی مربوطه را محدود یا متوقف کند.
۱۴. دسترسپذیری سرویس
هدف ما ارائه پایدار واژیک است، اما هیچ سرویس آنلاین نمیتواند دسترسی بدون وقفه را در تمام شرایط تضمین کند. ممکن است سرویس برای نگهداری، بهروزرسانی، رفع اشکال، اختلال زیرساخت یا مشکلات ارائهدهندگان ثالث موقتاً در دسترس نباشد. واژیک تلاش میکند اختلالات تحت کنترل خود را در زمان معقول برطرف کند.
۱۵. تغییرات محصول
واژیک محصولی در حال توسعه است. ممکن است قابلیتها اضافه، اصلاح یا حذف شوند یا نحوه ارائه آنها تغییر کند. اگر تغییری مستقیماً بر شرایط خرید فعال کاربران اثر اساسی داشته باشد، تا حدی که قانون یا ماهیت تغییر اقتضا کند اطلاعرسانی مناسب انجام خواهد شد.
۱۶. مسئولیت کاربر
شما مسئول تصمیمی هستید که بر اساس خروجی واژیک میگیرید و همچنین مسئول بررسی محتوایی هستید که با استفاده از واژیک منتشر میکنید. واژیک مسئول محتوایی که کاربر برخلاف قانون، حقوق اشخاص ثالث یا این شرایط بارگذاری یا منتشر میکند نیست، مگر در حدودی که مسئولیت طبق قوانین لازمالاجرا مستقیماً متوجه ارائهدهنده خدمت باشد.
۱۷. تغییر شرایط استفاده
ممکن است این شرایط با توسعه محصول یا تغییر الزامات قانونی بهروزرسانی شود. نسخه جاری همیشه در همین صفحه منتشر میشود و تاریخ آخرین بهروزرسانی در بالای صفحه قابل مشاهده خواهد بود. تغییرات اساسی، در صورت لزوم، از طریق روش مناسب به کاربران اطلاع داده میشود.
۱۸. قانون حاکم
استفاده از واژیک و روابط ناشی از ارائه خدمات آن تابع قوانین و مقررات لازمالاجرای جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش میکنیم موضوع از طریق پشتیبانی و گفتوگو حل شود و در صورت حلنشدن، رسیدگی از طریق مراجع صالح قانونی انجام خواهد شد.
۱۹. ارتباط با واژیک
برای سؤال درباره این شرایط، پرداخت یا استفاده از سرویس میتوانید با پشتیبانی واژیک در ارتباط باشید. ایمیل پشتیبانی: support@rasan.app